Do riograndedonorte.net

A Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) divulgou o ranking das distribuidoras de energia do país em relação à qualidade do serviço prestado para o ano 2012. O Ranking avaliou durante o período de janeiro a dezembro de 2012 e foi dividido em dois grupos, de acordo com o porte das distribuidoras. São 35 distribuidoras consideradas de grande porte, com o mercado faturado anual de energia maior que 1 TWh (terawatt hora), e 28 distribuidoras consideradas de menor porte, com mercado faturado anual menor ou igual a 1 TWh.

No mercado maior, as melhores colocadas nacionalmente foram a Companhia Luz e Força Santa Cruz (CPFL Santa Cruz), que presta o serviço em municípios do estado de São Paulo, seguida da Companhia Energética do Ceará (Coelce) e, em 3º lugar, a Companhia Energética do Maranhão (Cemar). Já a Companhia Energética do Rio Grande do Norte (COSERN) alcançou a 6ª posição no ranking brasileiro e ocupou 4ª colocação no ranking entre as distribuidoras de energia do Nordeste.

O ranking é elaborado com base no indicador de Desempenho Global de Continuidade – DGC. A partir do resultado, pode-se afirmar que as distribuidoras mais bem colocadas apresentam melhor desempenho em relação ao esperado pela ANEEL quando comparadas com as demais. A iniciativa é um instrumento que incentiva as distribuidoras a buscarem a melhoria contínua da qualidade do serviço. Mesmo para as distribuidoras que estão abaixo dos limites regulatórios, existe incentivo para que elas continuem buscando as melhores posições.

Fonte: Aneel